مُرافِع أم الإكسل؟

الجدول يحفظ ما تكتبه، ومُرافِع يتابع ما بعده

إن كان سؤالك: أيهما أنسب لمكتب يدير عشرات الدعاوى المنظورة؟ فالجواب أن الإكسل يسجّل ومُرافِع يتابع. الجدول دقيق في حفظ ما تكتبه فيه، لكنه لا يعرف أن هذا الصف جلسة، ولا أن تاريخ الحكم يعني موعد طعن يقترب. أما في نظام إدارة القضايا فلكل معلومة أثر: قرار الجلسة يُنشئ الجلسة القادمة، والحكم يقترح آخر موعد للطعن من المدد التي ضبطها مكتبك، والدفعة المتأخرة تظهر في قائمتها دون معادلة.

والفرق الثاني في العمل الجماعي. ملف الإكسل إما مفتوح لكل من يصل إليه أو مغلق بكلمة مرور، وقد تنتهي الحال بنسخ متعددة على أجهزة مختلفة لا يُعرف أيها الأحدث. في مُرافِع يدخل كل موظف بحسابه، ويرى ما تسمح به صلاحيات دوره، وتبقى الدعاوى السرية لفريق عملها، وتُسجَّل كل إضافة وتعديل وحذف في سجل التدقيق باسم صاحبها.

ولا يعني الانتقال قطيعة مع الإكسل. تبقى قوته في التحليل والتقارير الخاصة، ولهذا تُصدَّر الإحصائيات وصفحة مصاريف المكتب إلى ملف يُفتح فيه. المطلوب فقط أن يتوقف الجدول عن حمل مواعيد لا يحتمل مكتبك فواتها.